Desfasurarea comenzii

Modul de desfăşurare a unei comenzi in magazinul online al ROMANIAN SELF SERVICE SRL

Inregistrarea, după intrare, oferă următoarele posibilităţi de căutare:

Conform codului de producator.

Conform numărului OE sau sub alt nume, conform seriei de fabricaţie.

Conform producătorului autovehiculului sau a grupului de produs in cadrul acestei categorii, defalcat pe tipul vehiculului.

In cazul numărului Mekra trebuie introduse doar numerele, fără caractere de scriere şi fără litere, după apasand pe enter se iniţiază căutarea. Dacă avem la dispoziţie intregul număr, atunci apare produsul, sau produsele căutate. Acelaşi lucru se efectuează şi in cazul seriei de fabricaţie, cu deosebirea că aici trebuie indicată exact seria de fabricaţie – inclusiv cu caractere si cu litere.

In cazul căutării după tipul autovehiculului, selecţia se efectuează din lista care se deschide.
Dacă după selectare apar alte 1 sau 2 coloane, atunci căutarea poate continua cu restrângere in cadrul acestora.

La acest mod de căutare apar, in general, mai multe pagini, printre care se poate naviga cu ajutorul numerelor de pagină, care apar in partea superioară. Pentru mai buna interpretare a cuprinsurilor, paginile magazinului online cuprind vizibil date, iconite, figuri, explicatii, informatii, pe care le putem accesa cu ajutorul mouse-ului/cursorului. Este un ajutor important, de ex. la selectarea unui alternator pentru un anumit caz concret. Această funcţie se regăseşte şi pe tija superioară, oferind numeroase ajutoare.

Selectarea, identificarea produsului este de asemenea ajutată prin imaginea care apare in partea dreaptă a paginii, care prin apăsare furnizează varianta de imagine mărită. Este important a se specifica faptul că preţurile de pe pagina web sunt preţuri netto, adică fără tva!

Dacă se efectuează o comanda – produsul ajunge in coş – atunci pe partea dreapta se vede continutul coşul, produsele comandate, preţurile pe produse si suma totală.

Căutarea poate fi continuată, sau se poate incheia prin click pe textul „Finalizeaza Comanda”. Următorul tabel indică stadiul actual al cumpărării, produsele care nu pot fi livrate prompt vor apare sub titlul „nu este in stoc”. Aici mai există posibilitatea de a modifica conţinutul coşului in orice direcţie. In continuare trebuie doar urmate indicaţiile care apar pe ecran, se vor verifica achiziţia şi datele cumpărătorului. Dacă totul este in ordine, comanda dvs. se poate finaliza şi transmite prin click pe textul „Finalizare Comanda”. După câteva minute sistemul va confirma privitor la produsele existente in stoc, livrarea articolelor se efectuează, in general, in decurs a 24 de ore, dar cel târziu in termen de 3 zile lucrătoare.

Privitor la produsele „epuizate” vom lua legătura in cel mai scurt timp cu emitentul comenzii, pentru a conveni privitor la data prezumptivă de livrare.

Dacă nu veti receptiona nici o inştiinţare, e-mail sau telefonic, privitoare la comanda Dvs., atunci vă rugăm sa repetati comanda sau luaţi legătura cu noi prin intermediul paginii de contact de pe site.